Recesso e resi

Aggiornamento: 29 ottobre 2026

Per gli acquisti a distanza

Quando viene concluso un contratto di acquisto a distanza con un consumatore, il diritto di recesso è disciplinato dal Codice del Consumo. Di regola il termine è di 14 giorni dal ricevimento dei beni, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.

Come comunicare il recesso

Invia una dichiarazione esplicita a assistenza@landrusco.com con i tuoi dati, il prodotto acquistato e la data di acquisto o consegna. Il reso deve essere restituito entro 14 giorni dalla comunicazione. Prima dell’invio contatta l’assistenza per verificare l’indirizzo di restituzione.

Costi e rimborso

I costi diretti di restituzione sono a carico del consumatore se tale informazione è stata fornita prima dell’acquisto. Il rimborso comprende i pagamenti dovuti ai sensi di legge, inclusi i costi della consegna standard, e viene eseguito entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso; può essere trattenuto fino alla ricezione dei beni o della prova di restituzione.

Prodotti sigillati

Il diritto di recesso può essere escluso per beni sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna, nei casi previsti dall’articolo 59 del Codice del Consumo. Non è prevista un’esclusione automatica per ogni integratore.

Modulo di comunicazione

Destinatario: LANDRUSCO SRL, Via delle Fonti, 28, 35139 Padova (PD), Italia, assistenza@landrusco.com. Con la presente comunico il recesso dal contratto relativo al prodotto indicato nella mia richiesta. Aggiungi nome e cognome, indirizzo, prodotto, data di acquisto o consegna e data della comunicazione.

Difetti e conformità

Restano salvi i diritti previsti dalla garanzia legale di conformità, quando applicabili. Per segnalazioni contatta il venditore.